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服務理念

專業

快速

細致

用心

服務體係

售後服務 1324顧客尊享服務,提供無憂保障

  • 1小時響應

    如果產品在運行過程中出現技術故障,本公司可提供專業技術人員進行現場排查解決,並承諾1小時響應,2小時上門(設有售後服務點的地區),其他地區4到8小時上門。

  • 3包

    本公司對產品實行質量“三包”,即產品在一年內如有質量問題(人為破壞或自然災害等不可抗力除外),負責包退、包修、包換。

  • 24小時維護

    提供24小時全天候搶修維護服務,保證最短時間內恢複產品的正常運行。

培訓服務

凡本公司產品安裝及通電驗收,我們將根據客戶情況,無償提供技術培訓及現場指導,幫助客戶了解和熟悉產品的使用和維護保養的知識。

谘詢服務

客戶可通過電話、微信公眾號、官網留言等方式,與公司聯係谘詢,甚至可直接對接科研專家,獲得最佳的決策依據及產品方案。

增值服務

本公司為客戶提供專人或專屬團隊的全程跟進服務,從谘詢、產品方案、設計、采購到售後維護,提供一條龍服務,確保客戶滿意。

定製服務

本公司可根據客戶不同的需求,量身定製產品及方案。

增購及升級服務

凡購買中鵬電氣的產品,質保期滿後,無論采購人是否另行選擇維保供應商,我司將以優惠的價格提供所需備品備件。

質量承諾:
保證所供產品在正確安裝、正常使用和保養條件下,其使用壽命達到國家要求年限內。全麵實現本公司的質量方針(以服務顧客滿意為目標)。
強化質量管理,提高企業在市場中的競爭力,持續穩定向用戶提供滿意的產品,及時處理用戶意見。

服務網絡

  • 佛山地區

    主管:鄭先生

    電話:+86 - 13927774579

  • 廣州地區

    主管:劉先生

    電話:+86 - 13929909066

  • 深圳地區

    銷售:李小姐

    電話:+86 - 13927770671

  • 粵東地區

    銷售:鄭小姐

    電話:+86 - 13927773325

  • 粵西地區

    銷售:蘇先生

    電話:+86 - 13927771250

  • 廣西地區

    銷售:蘇先生

    電話:+86 - 13927779931

  • 貴州地區

    銷售:劉先生

    電話:+86 - 13927737272

  • 雲南地區

    銷售:陳先生

    電話:+86 - 13927719546

  • 華中地區

    銷售:潘先生

    電話:+86 - 13927773047

  • 華北地區

    銷售:趙小姐

    電話:+86 - 13927739756

  • 用戶渠道

    銷售:李先生

    電話:+86 - 13927776630





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